FAQ

Segui questi passaggi per scaricare l'app elho plant care e creare un account:

1. Apri l'App Store (per iOS) o il Google Play Store (per Android).
2. Cerca elho plant care smart pebble e scarica l'app.
3. Apri l'app dopo l'installazione e crea un account.
4. Segui le istruzioni sullo schermo per completare la registrazione e inizia subito a utilizzare l'app.

Per configurare il tuo Smart Pebble, segui questi passaggi:

1. Vai su Le mie piante e aggiungi la tua pianta.
2. Oppure vai su Impostazioni > I miei Pebble e clicca sull'icona + per aggiungere il tuo Smart Pebble.
3. Segui le istruzioni sullo schermo per completare la configurazione.

• Vai su Impostazioni e seleziona I miei Pebble.
• Clicca sullo Smart Pebble che desideri riconnettere.
• Tocca la rete Wi-Fi per reimpostare la connessione.
• Segui le istruzioni sullo schermo per completare la modalità di associazione.

Sì.

Per ricaricare il tuo Smart Pebble:

1. Apri la parte frontale dell'involucro.
2. Collega il caricabatterie in dotazione alla porta USB-C (il connettore potrebbe non entrare completamente nello Smart Pebble).
3. Collega il cavo a un adattatore USB-B e inseriscilo in una presa di corrente.

La batteria dura solitamente circa 4-6 mesi, a seconda dell'utilizzo. Per prestazioni ottimali, controlla lo stato della batteria nell'app e ricaricala quando necessario.

Riceverai una notifica quando è il momento di ricaricare.

Per ottenere i migliori risultati, ti consigliamo di ricaricare completamente il tuo Smart Pebble per 24 ore.

• 1 Smart Pebble
• 1 cavo di ricarica (USB-A a USB-C, 50 cm)
• Manuale di istruzioni in inglese, olandese, tedesco, francese, italiano, spagnolo e svedese.

• Aggiornamenti regolari: lo Smart Pebble invia aggiornamenti ogni 24 ore.
• Aggiornamento immediato: per ricevere un aggiornamento immediato, tieni premuto il pulsante per 1 secondo. L'aggiornamento apparirà nell'app dopo circa 10 secondi. Puoi anche aggiornare manualmente scorrendo verso il basso nella schermata dell'app.
• Aggiornamenti extra: se il Pebble rileva un aumento significativo del livello dell'acqua (ad esempio dopo aver annaffiato la pianta), invierà un aggiornamento extra entro 1 ora.

Risoluzione dei problemi: Se non ricevi aggiornamenti da più di 24 ore:

• Premi il pulsante per un aggiornamento manuale. Se funziona, gli aggiornamenti giornalieri dovrebbero riprendere.
• Controlla che la tua rete Wi-Fi sia attiva.
• Assicurati che il tuo Smart Pebble sia carico.
• Verifica che il Pebble sia ancora associato alla pianta.
• Controlla che le impostazioni Wi-Fi non siano cambiate.
• Riconnetti lo Smart Pebble seguendo le istruzioni nelle impostazioni dell'app.
• Se il problema persiste, rimuovi il Pebble da I miei Pebble e associarlo di nuovo.

Purtroppo no. Per proteggere la sicurezza dei tuoi dati, è necessario utilizzare una rete Wi-Fi con password. Se provi a connettere il tuo Smart Pebble a una rete Wi-Fi pubblica senza password, l'installazione non andrà a buon fine.

L'app elho plant care fornisce aggiornamenti orari sulla salute della tua pianta. Puoi monitorare la temperatura, l'umidità del terreno e i livelli di nutrienti.

Inoltre, puoi misurare la quantità di luce utilizzando il tuo smartphone. L'app invia anche consigli utili e promemoria per l'irrigazione e la concimazione della pianta.

Sì, puoi aggiungere piante senza utilizzare uno Smart Pebble. Ecco come fare:

1. Apri l'app elho plant care.
2. Tocca l'icona + nella schermata Le mie piante.
3. Usa la funzione di riconoscimento delle piante con AI per identificare la tua nuova pianta.
4. Segui le istruzioni per inserire eventuali dettagli aggiuntivi o scegli di collegare la pianta a uno Smart Pebble in un secondo momento.

Per modificare le impostazioni delle notifiche:

1. Vai su Impostazioni > Notifiche.
2. Seleziona le tue preferenze per ricevere le notifiche, come:
   • Notifiche immediate
   • Solo notifiche al mattino, alla sera o principalmente nel weekend.

Se la tua pianta da interno non è presente nella libreria Pebble, segui questi passaggi:

1. Clicca su Richiedi questa pianta.
2. La tua pianta verrà aggiunta alla libreria il prima possibile.

Lo Smart Pebble è progettato per l'uso in ambienti interni. Anche se è resistente agli schizzi, l'utilizzo all'esterno potrebbe esporre il dispositivo a condizioni che potrebbero danneggiarlo. Per garantire prestazioni ottimali e una lunga durata, utilizza lo Smart Pebble solo in ambienti interni.

I dati del tuo Smart Pebble vengono sincronizzati automaticamente su tutti i dispositivi connessi allo stesso account.

Per trasferire il tuo Smart Pebble a un'altra pianta o utente:

1. Apri l'app elho plant care.
2. Vai su Impostazioni.
3. Seleziona I miei Pebble.
4. Clicca sul Pebble che desideri rimuovere.
5. Tocca Rimuovi questo Pebble.

Il nuovo utente o la nuova pianta potrà poi essere aggiunto seguendo le istruzioni di configurazione.

Per aggiornare il firmware del tuo Smart Pebble:

1. Apri l'app elho plant care e vai alla sezione I miei Pebble nelle impostazioni.
2. Seleziona ogni Smart Pebble per verificare se il firmware è aggiornato.
3. Se è disponibile un aggiornamento, clicca sulla versione del firmware per avviare l'aggiornamento di ogni Smart Pebble.