FAQ

Una vez que haya realizado un pedido, no podrá modificarlo ni cancelarlo usted.

Si lo desea, puede rechazar el pedido en la puerta. Nuestro transportista nos devolverá el paquete y, una vez recibido, le reembolsaremos el importe en un plazo de 14 días.

Si la dirección de entrega no es correcta/está incompleta, su pedido volverá automáticamente a nosotros y nos pondremos en contacto con usted para indicarle los pasos a seguir.

Si tiene más preguntas, haga clic aquí para ponerse en contacto con nosotros.   

Puede colocar los productos en su cesta de la compra digital haciendo clic en el gran botón verde con el texto "Añadir a la cesta".

El producto se ha añadido a su cesta de la compra. Ahora puede seguir comprando. Puede cerrar la cesta de la compra haciendo clic en la cruz (X) de la parte superior derecha. Los artículos añadidos permanecerán en su cesta de la compra. ¿Desea realizar ya su pedido final? Haga clic en "Check-out" para completar su pedido.

A continuación, se le dirigirá a través de los pasos: Información, Envío, Pago y Rev su pedido. Después de completar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.

Por favor, tenga en cuenta que por el momento sólo enviamos a los siguientes lugares

• Países Bajos 
• Bélgica
• Francia
• Alemania
• España
• Reino Unido continental (incluyendo: Inglaterra, Gales y Escocia)