FAQ

Non verranno raccolti dati personali, a parte l'indirizzo e-mail con cui hai creato un account. Verranno raccolti dati analitici anonimi per migliorare i nostri prodotti e servizi. Clicca qui per rivedere la nostra politica sulla privacy e i termini e le condizioni d'uso della elho app.

In questo momento, le integrazioni con le piattaforme di smart home non sono sviluppate, ma questa potrebbe essere un'opzione per il futuro.

È possibile resettare il pure smart tramite le impostazioni nell'app. Se non funziona, è necessario resettarlo manualmente. Per farlo, è necessario inserire e disinserire la spina dalla presa di corrente per 6 volte di seguito con un intervallo di 3 secondi. Questo resetta il modulo.

Controlla la tabella qui sotto per le specifiche tecniche:  

Il vostro vaso pure smart funziona tramite l'app elho. È possibile collegarlo all'app elho sul telefono. Durante l'installazione la connessione viene stabilita tramite una connessione wifi. Il pure smart può quindi connettersi a Internet indipendentemente dallo smartphone. Potete quindi utilizzare il vostro vaso ovunque e in qualsiasi momento!

La elho pure smart funziona tramite wifi 2.4GHz, che è comune per la maggior parte dei dispositivi wireless. Assicurati di usare un router wifi a 2.4 GHz quando ti connetti e assicurati che il tuo smartphone su cui gira l'app elho sia connesso alla stessa rete. Il wifi a 5GHz non è supportato.