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Spedizione e consegna
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- Paesi Bassi
- Regno Unito continentale (inclusi: Inghilterra, Galles e Scozia)
- Germania
- Francia
- Belgio
- Spagna (esclusi: Ceuta, Santa Cruz de Tenerife, Las Palmas, Les Baleares, Melilla)
- Italia
Se non siete in casa al momento del tentativo di consegna, sarete avvisati (di solito con un avviso nella cassetta delle lettere e un'e-mail). Potete seguire il vostro ordine anche tramite il link track & trace che avete ricevuto da noi.
Il nostro corriere vi farà sapere dove si trova il vostro ordine tramite una nota e/o un'e-mail. Le opzioni possibili sono:
- Il vostro ordine è stato consegnato ai vostri vicini di casa
- Il vostro ordine è stato consegnato a un punto di ritiro
Si può! Quando il vostro ordine avrà lasciato il nostro magazzino, riceverete una nostra e-mail con un link per il tracciamento dell'ordine. Potete utilizzare questo link per seguire il vostro ordine.
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Ci impegniamo a consegnare entro ...... giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Purtroppo, a volte capita che, a causa dell'affollamento, la consegna del pacco avvenga con un certo ritardo rispetto al solito, per cui ci scusiamo.
Potete tenere sotto controllo lo stato del vostro ordine grazie al link track & trace che riceverete da noi non appena avremo spedito il vostro pacco. Se avete domande, cliccate qui per contattarci.
Al momento non è possibile indicare che si desidera ritirare il pacco presso un punto di ritiro al momento dell'ordine. Questo è possibile in un secondo momento, quando si ricevono le mail di track & trace dal nostro corriere con gli aggiornamenti sulla consegna. In questa mail è possibile utilizzare un pulsante per indicare che si desidera ritirare il pacco presso un punto di ritiro e scegliere, ad esempio, un negozio nelle proprie vicinanze.
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