Door de feestdagen kan de levertijd oplopen. Geniet van de warme en bijzondere momenten samen!

De pot geeft een groen licht, maar is niet aangesloten op een apparaat.

FAQ

Het licht instellen

Wat gebeurt er als ik gebruikmaak van een ander wifi-netwerk of verhuis?

De pure smart moet opnieuw worden geïnstalleerd om verbinding te maken met een ander wifi-netwerk.

De pot geeft een groen licht, maar is niet aangesloten op een apparaat.

Het kan zijn dat de wifi-verbinding tijdens de set-up is uitgeschakeld. Zet de pot uit (ontkoppel de stroom) en weer aan en probeer hem opnieuw te installeren. Als het probleem zich nog steeds voordoet, controleer dan of er andere smartphones op de pot zijn aangesloten en ontkoppel deze.

Ik kan 'elho-pure-smart' niet vinden in mijn wifi-lijst in de instellingen van mijn smartphone

Probeer opnieuw te zoeken naar wifi-netwerken, door wifi uit en aan te zetten op de smartphone. Sluit vervolgens de pot opnieuw aan. Als dit niet lukt, probeer dan de pure smart volledig te resetten.