FAQ
Ställ in lampan
Vad händer om jag byter till ett annat hem- eller wifi-nätverk?
Du måste följa installationsstegen igen för att hjälpa din potta att återansluta sig till internet.
Potten lyser grönt men är inte ansluten till någon enhet.
WiFi-anslutningen kan ha inaktiverats under installationen. Stäng av potten (koppla bort strömmen) och sätt på den igen för att försöka ansluta potten igen. Om problemet fortfarande uppstår, kontrollera om andra smartphones är anslutna till potten och koppla bort från det rena smarta nätverket.
Jag kan inte hitta "elho-pure-smart" i wifi-inställningarna.
Försök att på nytt söka efter wifi-nätverk på din smartphone (genom att stänga av och sätta på wifi) och koppla in potten igen. Att stänga av och sätta på wifi igen kan också hjälpa. Om detta inte lyckas kan du försöka nollställa pure-smart helt och hållet.