FAQ
Problem oplossen
Kan ik op meerdere apparaten tegelijk inloggen met mijn account?
Ja, je kunt op meerdere apparaten inloggen met hetzelfde account. Je zou ook pushmeldingen moeten ontvangen op al je apparaten, zolang je op elk apparaat bent ingelogd met hetzelfde account.
Werkt de firmware automatisch bij of moet een gebruiker dit doen?
Firmware-updates kunnen op beide manieren worden uitgevoerd. Meestal moet je de update handmatig plannen door op een knop bij de Pebble-instellingen te tikken. De Pebble zal dan de firmware bijwerken de volgende keer dat het online verbinding maakt (dit kan tot 24 uur duren).
Wat betekenen de verschillende kleur-/knippercodes op het apparaat?
Rood Knipperen:
- Testmodus: Knippert rood bij het uitvoeren van een test of als de Debug-kabel is aangesloten. Als het niet in testmodus is, knippert het wit en gaat het naar de fabrieksinstellingen.
- Lage batterij of sensorproblemen: Knippert rood als de batterij bijna leeg is of als de sensoren waarden detecteren die te laag zijn (bijv. water, luchtvochtigheid of temperatuur). Je kunt deze sensorwaarden bekijken in de app.
- Te lage batterij voor Wi-Fi: Knippert rood als de batterij te laag is voor het Wi-Fi om goed te werken.
Wit knipperen:
- Koppelingsmodus: Knippert continu wit terwijl de Pebble koppelt met je apparaat.
- Slaapmodus: Knippert wit gedurende 5 seconden wanneer je op de knop drukt om over te schakelen naar de koppelingsmodus of gedurende 20 seconden om de fabrieksinstellingen in te schakelen.
- Opladen: Knippert continu wit wanneer de Pebble is aangesloten.
Wit met korte rode flitsen:
- Verbinden met Wi-Fi: Knippert wit tijdens het verbinden met Wi-Fi, met korte rode flitsen voor elke mislukte poging. Het is normaal om ongeveer vier rode flitsen elke 24 uur te zien en dit zou binnen enkele minuten moeten leiden tot een nieuwe meting.
Zijn mijn gegevens veilig in de elho plant care app?
Ja, je gegevens zijn veilig. Je Wi-Fi SSID en PSK worden nergens opgeslagen en je wachtwoord wordt veilig opgeslagen in Google Cloud. Alle andere gegevens, inclusief plantdetails, metingen, gekoppelde Pebbles en je e-mailadres, worden ook veilig opgeslagen in Google Cloud.