FAQ
Tekniska frågor
Inga personuppgifter samlas in, förutom den e-postadress som du har skapat ett konto med. Anonyma analyser kommer att samlas in för att förbättra våra produkter och tjänster. Klicka här för att läsa vår integritetspolicy och villkoren för användning av elho-appen.
För tillfället är integrationer med plattformar för smarta hem inte utvecklade, men det kan vara ett alternativ för framtiden.
Du kan nollställa grytan via appens inställningar. Om detta inte fungerar kan du koppla om den från uttaget 6 gånger i rad med 3 sekunders mellanrum.
Se tabellen nedan för de tekniska specifikationerna:
Både pure smart och elho-appen är anslutna till en säker molnserver. I den första installationen upprättas en anslutning via ett wifi direktprotokoll för att ansluta din smarta LED-kruka till hemmets wifi-nätverk.
elho pure smart fungerar via 2,4 GHz wifi, vilket är vanligt för de flesta trådlösa enheter. Se till att du använder en 2,4 GHz wifi-router när du ansluter och se till att din smartphone som elho-appen körs på är ansluten till samma nätverk. 5 GHz wifi stöds inte.